Politica di Rimborso e Reso
Introduzione
Benvenuto su pickcube. La presente Politica di Rimborso e Reso descrive le condizioni applicabili ai rimborsi e ai resi per i prodotti acquistati attraverso il nostro sito web. Leggila attentamente prima di effettuare un ordine.
Diritto di Recesso
Hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare questo diritto, è necessario inviarci una comunicazione esplicita tramite email all’indirizzo [email protected] o telefonando al numero +39 091 7888995.
Condizioni per il Reso
I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, integri, non utilizzati e nella confezione originale. È tua responsabilità garantire che il prodotto sia imballato in modo sicuro per evitare danni durante la spedizione di ritorno.
Rimborsi
Una volta ricevuto e verificato il prodotto reso, provvederemo al rimborso entro 14 giorni. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto originale, salvo diverso accordo.
Prodotti Non Rimborsabili
Alcuni prodotti potrebbero non essere soggetti a rimborso o reso, come articoli personalizzati, prodotti deperibili o beni sigillati per motivi di igiene che sono stati aperti. Verifica la descrizione del prodotto per eventuali restrizioni specifiche.
Spedizioni di Ritorno
Le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico, a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore (ad esempio, prodotto difettoso o errato). In tal caso, ti forniremo un’etichetta di reso prepagata.
Indirizzo per il Reso
I prodotti devono essere spediti al seguente indirizzo: Via Verdi 57, Palermo, Sicilia 90156, Italy. Assicurati di includere tutti i documenti necessari, come la ricevuta d’acquisto o il modulo di reso.
Prodotti Difettosi
Se ricevi un prodotto difettoso o non conforme all’ordine, contattaci immediatamente all’indirizzo [email protected] o al numero +39 091 7888995. Sostituiremo il prodotto o provvederemo al rimborso completo, a seconda della tua preferenza.
Modifiche alla Politica
Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web pickcube. Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato.
Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante questa politica, non esitare a contattarci all’indirizzo [email protected], al telefono +39 091 7888995, o all’indirizzo fisico: Via Verdi 57, Palermo, Sicilia 90156, Italy.